شرایط عمومی قرارداد.

پیش‌نویس، از نظر حقوقی بررسی‌نشده. این شرایط عمومی قرارداد (AGB) پیش‌نویس است و پیش از انتشار توسط دکتر گرگور کلامر (Dr. Gregor Klammer) بررسی می‌شود. مواردی که در کروشه آمده‌اند، هنوز باید تعیین شوند.

1

دامنه شمول

این شرایط عمومی قرارداد برای همه قراردادهای وکالت با دفتر وکالت دکتر گرگور کلامر اعمال می‌شود، به‌ویژه برای مشاوره اولیه و بسته‌های مربوط به روند تابعیت. آنچه در موردی خاص به‌صورت کتبی به شکل دیگری توافق شده باشد، مقدم است.

مصرف‌کنندگان به مفهوم قانون حمایت از مصرف‌کننده (Konsumentenschutzgesetz) همه حقوقی را که قانون به‌طور آمره برای آنان مقرر کرده است، حفظ می‌کنند.

2

مشاوره اولیه

مشاوره اولیه حدود 30 دقیقه طول می‌کشد و در دفتر وکالت یا به‌صورت آنلاین انجام می‌شود. هزینه آن € 180 است [inklusive 20 % Umsatzsteuer – bitte bestätigen]. در این جلسه درباره وضعیت شما، شرایط لازم، مدارک مورد نیاز، مدت تقریبی روند و هزینه‌ها گفت‌وگو می‌کنیم.

اگر پس از آن انجام یکی از بسته‌ها را به ما بسپارید، مبلغ € 180 را از قیمت بسته کسر می‌کنیم. اگر وقت ملاقات را به‌موقع لغو نکنید، [Regel für Absagen und Nichterscheinen festlegen].

3

بسته‌ها و دامنه خدمات

اینکه بسته‌های «پایه»، «پلاس» و «جامع» شامل چه خدماتی هستند، در جدول خلاصه صفحه بسته‌ها و قیمت‌ها آمده است. این جدول خلاصه بخشی از قرارداد وکالت است.

• پایه: مشاوره، بررسی مدارک و ثبت درخواست. ادامه روند را خودتان پیش می‌برید.
• پلاس: علاوه بر آن، وکالت در طول روند و پاسخ به نامه‌های اداره. جلسات مشاوره در طول روند در صورتی برگزار می‌شود که نامه‌ای از اداره آن را لازم کند و موضوع به‌صورت کتبی روشن نشود (اصل استفاده منصفانه، Fair Use). اعتراض به تصمیم (Bescheidbeschwerde) در این بسته گنجانده نشده است.
• جامع: علاوه بر آن، تمام ارتباط و مکاتبه با اداره، پیگیری منظم (Urgenz)، تهیه مدارک اتریشی و اعتراض به تصمیم.

عوارض و هزینه‌های اداری و نیز تهیه، ترجمه و تأیید رسمی مدارک خارجی در هیچ بسته‌ای گنجانده نشده است. خدماتی را که فراتر از دامنه بسته باشد، فقط پس از اطلاع قبلی انجام می‌دهیم و جداگانه محاسبه می‌کنیم [Stundensatz oder Pauschale festlegen].

4

حق‌الوکاله، هزینه‌های جانبی و پرداخت

قیمت بسته‌ها حق‌الوکاله مقطوع (Pauschalhonorar) برای هر متقاضی است [inklusive 20 % Umsatzsteuer – bitte bestätigen]. هزینه‌های جانبی (Barauslagen) که در پرونده شما پیش می‌آید، مانند عوارض اداری و هزینه ترجمه، را جداگانه یا مستقیماً به مرجع مربوط می‌پردازید.

حق‌الوکاله مقطوع [bei Beauftragung / nach Antragstellung – festlegen] قابل پرداخت است. در صورت تمایل شما، پرداخت اقساطی بدون بهره در مدت 1 تا 12 ماه توافق می‌کنیم. اگر پرداخت یکی از اقساط به تأخیر بیفتد، [Folgen festlegen, etwa Terminsverlust nach Mahnung].

5

همکاری شما

برای اینکه بتوانیم به‌خوبی وکالت شما را انجام دهیم، به اطلاعات کامل و درست و دریافت به‌موقع مدارک شما نیاز داریم. هر تغییری را فوراً به ما اطلاع دهید، مانند محل سکونت جدید، درآمد جدید، سفر به خارج از کشور یا پرونده کیفری.

مسئولیت تأخیرها یا زیان‌هایی که به دلیل ناقص یا نادرست بودن اطلاعات پیش می‌آید، بر عهده ما نیست.

6

حق انصراف برای مصرف‌کنندگان

اگر قرارداد را به‌عنوان مصرف‌کننده به‌صورت آنلاین، از طریق ایمیل، تلفنی یا خارج از دفتر وکالت ما منعقد کنید، می‌توانید ظرف 14 روز از تاریخ انعقاد قرارداد، بدون ذکر دلیل از آن انصراف دهید (§ 11 قانون قراردادهای از راه دور و خارج از محل کسب (FAGG)). یک اعلام بدون تشریفات کافی است، برای نمونه با ایمیل به office@anwaltklammer.com.

ما پیش از پایان این مهلت فقط در صورتی کار را آغاز می‌کنیم که شما صریحاً آن را درخواست کنید. اگر پس از آن انصراف دهید، آن بخش از حق‌الوکاله را می‌پردازید که با خدمات انجام‌شده تا آن زمان مطابقت دارد (§ 16 FAGG). اگر خدمت را به درخواست شما پیش‌تر به‌طور کامل انجام داده باشیم، حق انصراف ساقط می‌شود (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).

[Muster-Widerrufsformular und Belehrung bei Vertragsabschluss beilegen.]

7

پایان قرارداد وکالت

شما می‌توانید قرارداد وکالت را هر زمان پایان دهید. ما نیز می‌توانیم قرارداد وکالت را پایان دهیم، برای نمونه اگر رابطه اعتماد دیگر وجود نداشته باشد. در این صورت تا زمانی که برای محافظت از شما در برابر زیان‌های حقوقی لازم باشد، همچنان وکالت شما را ادامه می‌دهیم (§ 11 قانون وکالت (Rechtsanwaltsordnung – RAO)).

اگر قرارداد وکالت پیش از موعد پایان یابد، [Abrechnung festlegen: anteiliges Pauschalhonorar nach erbrachten Leistungen].

8

مسئولیت و رازداری

مسئولیت ما مطابق مقررات قانونی است. دفتر وکالت، همان‌طور که قانون وکالت مقرر می‌دارد، بیمه مسئولیت حرفه‌ای دارد.

ما به‌عنوان وکیل موظف به رازداری هستیم (§ 9 RAO). نحوه پردازش داده‌های شما در اطلاعیه حفاظت از داده‌ها آمده است.

در صورت تمایل شما، از طریق ایمیل و واتس‌اپ با شما در ارتباط هستیم. این راه‌های ارتباطی در تمام مسیر رمزگذاری‌شده نیستند. اگر این را نمی‌خواهید، به ما بگویید.

9

مقررات پایانی

قانون حاکم، قانون اتریش است. برای مصرف‌کنندگان، قواعد صلاحیت محلی دادگاه طبق § 14 قانون حمایت از مصرف‌کننده اعمال می‌شود. شکایت درباره فعالیت ما را می‌توانید به کانون وکلای وین (Rechtsanwaltskammer Wien) نیز ارائه دهید.

تاریخ ویرایش: اکتبر 2026 [Entwurf].