Eliminar calificación/reseña de Mjam
Eliminar calificación/reseña de Mjam
¿Quién no ha pedido ya comida online hoy? Especialmente cuando no tiene tiempo o ganas, o tal vez está lloviendo y el restaurante está demasiado lejos, puede pedir comida en línea. En Austria existe el proveedor de servicios de entrega Mjam que puede ofrecerle exactamente lo correcto.
Si usted, como operador de un restaurante, también acepta pedidos a través de Mjam hoy, depende de las opiniones de los clientes. Por supuesto, habrá momentos en los que no siempre recibirá comentarios positivos. Muchos clientes son brutalmente honestos, sin darse cuenta del impacto que tiene su reseña. Las calificaciones negativas de los productos pueden estropear la sopa para cualquier minorista, ya que reducen la calificación promedio de un restaurante.
Incluso si usted, como guía de restaurantes, ya puede mostrar varias reseñas positivas de productos, es molesto cuando un cliente potencial se disuade de hacer un pedido debido a algunas malas reseñas. A diferencia del cliente potencial que puede ir al restaurante, el cliente potencial en Internet depende de las descripciones y experiencias del restaurante. Las partes interesadas primero se enfocan en las críticas negativas para obtener una primera impresión del producto y luego decidir si realizar un pedido o no.
Esto plantea la pregunta de cómo usted, como operador de un restaurante, puede eliminar las calificaciones/reseñas negativas. Hay varios pasos para hacer esto.
Paso 1Advertencia
El primer paso para eliminar calificaciones y reseñas es enviar una carta de advertencia legal a la persona que envió la calificación, siempre que se conozca su nombre.
Tal carta del abogado a menudo puede lograr el éxito. Muchos clientes no quieren enfrentarse a otro enfrentamiento legal.
Idealmente, el cliente puede eliminar la calificación/revisión del cliente.
2do pasoContactar a Mjam
Si la advertencia no tuvo éxito, se puede dar el siguiente paso: el abogado se pone en contacto con Mjamdirekt.
Dado que las reseñas y calificaciones deben estar relacionadas con las experiencias de compra y deben cumplir con las pautas, el abogado puede informar a Mjam sobre las violaciones de las pautas de reseña mediante una calificación/revisión.
Sin embargo, la violación solo se aplica a publicaciones formalmente inapropiadas o fraudulentas. Por lo tanto, si considera que la calificación recibida es "injusta", no es motivo suficiente.
¿Cuándo se violan las pautas de revisión?
Reseñas y calificaciones que:
-contener contenido ofensivo, despectivo, difamatorio, vulgar, racista o sexista o lenguaje para adultos
-Amenazar o glorificar la violencia.
-No relacionado con su pedido de comida
- contener enlaces o declaraciones publicitarias,invadan los derechos de autor, protección de datos u otros derechos de terceros, o contengan información privada o confidencial.
Costos: Para el primer y segundo paso cobramos una tarifa fija de 200 EUR.
3er pasopleito yEliminación provisional
Si la evaluación/revisión no se elimina a pesar de una advertencia y de contactar a Mjam, solo queda una cosa: ¡la demanda!
Aquí, tanto la persona que envió la calificación como Mjam pueden ser demandados por daños y perjuicios.
En casos particularmente urgentes, también podemos solicitar una orden judicial temporal. En este caso, se puede efectuar una eliminación inmediata dentro de aproximadamente una a cuatro semanas.
Costos: La facturación se basa en el RATG; Sin embargo, para poder iniciar la demanda, solo necesitamos la tasa judicial de 743 EUR. Si tenemos éxito, le daremos una evaluación precisa y confiable de esto, recibirá la tasa judicial de vuelta del oponente. Por lo tanto, en el caso normal (superado), el litigio debería ser gratuito para usted.
Envíanos un mensaje para recibir más información sin cargo
¿Te gustaría utilizar nuestros servicios, recibir asesoramiento personalizado o simplemente dejar tu e-mail para recibir más información más adelante? ¡Entonces escríbanos ahora mismo! Tenga en cuenta su solicitud en el mensaje.
No hay costes de contacto: antes de que realicemos una actividad de pago para usted, se le preguntará expresamente. También le indicamos su derecho de desistimiento de 14 días si reserva servicios en línea.
También podemos ser contactados por teléfono en 06507283562.
Mjam eliminar calificación, Mjam eliminar revisión, reducción de calificación, advertencia, contacto, cliente, comentarios, contribución, negativo, positivo, cambio, convertir, Mjam elimina la calificación, el cliente elimina la calificación, permitido, pautas, violación, continuar, reclamar, pleito traer en, corte, honorarios, tarifa, tarifa,